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1、我在酒店做了八年HR经理，假如我要招聘一个人事主管，我会从以下几个方面来考察你。
2、第一、首先我会看你的着装，酒店是服务性行业，对着装的要求比较高，男士建议穿皮鞋，深色西裤，白色衬衫，最好能打一条领带。女式的选择就比较多一些了，但建议穿着职业性比较高的着装。酒店的人事主管，将来要做的是酒店人员的招聘，面试，培训等方面的工作，可以说，将来你的形象会很直观的对应聘者反应出企业的形象，所以在着装上，切忌不可随意，如果一个应聘者前来应聘人事主管职位，穿着一身休闲服甚至是运动服，我是绝对不会考虑的。
3、第二、我会很随意的问你一些问题，这方面因人而异，每个HR经理所提问的方式都有所不同，但你记住，HR经理在面试你的时候，任何一个看似随意的问题，其实都是在考察你的某个方面的素质，作为人事主管这个职位，我要考察的重点有以下几个：你的性格属于外向型还是内向型，你的团队合作精神，你的忠诚度，还有一点，重中之重，就是诚信。这里面，可能会有很多刁钻古怪的问题，举个例子：我有一次面试一个部门主管的时候，我问了他这样一个问题，当你的上司给你下达了错误的指令的时候，你如何处理？其实这个问题真的很阴损，假如我是一个求职者，面对这样的问题，我会有想抽面试官耳刮子的冲动，但是你是去求职，你遇到这一类型的问题，你必须回答。这种问题，很多面试者都不知道该如何回答，或者自作聪明的回答。其实这个问题任何直接性的回答方式，都是错误的。比较好的回答方式是，是采用一种迂回的方式，你可以说，上级发的指令，我认为是错误的，也许只是我的主观评判标准，而并非企业的评判标准，对于上级的指令，我会去第一时间去接受，如果认为确有不妥之处，我会在事后与上级领导沟通，期望达成共识。这类刁钻古怪的问题还有很多，我不可能一一例举，总之把握好自己的心态，不要落入面试官的陷进之中。
4、第三、做好充足的准备工作，这一点很重要，虽然说现在网络很方面，网上资料一查一大堆，但是记住，你依然要做足功课，HR经理在面试你的时候，问你的很多问题，其实不是在考察你的专业能力有多强，而是在考察你是否敬业，试问一个连面试前功课都不愿意好好去做的人，何谈敬业精神？
5、第四、面试的时候，要充分显示自己的自信心，不要给HR经理唯唯诺诺的感觉，任何一个HR经理都不喜欢这样的人，不要刻意去奉承HR经理，把你自己优秀的一面最大的表现出来。
6、第五、简历简单明了，不要做得太花哨，记住，你的简历一张A4纸足够，写上你的最高学历，专业培训经历，相关证书，和你所要应聘的岗位相关的工作经历，就足够了。这些也是一名HR经理第一时间想要了解的东西，你简历做得再花哨漂亮，可让HR经理看得一头雾水，试问你的机会有多大？
7、第六、工作经历如实填写，请相信我，伪造出来的工作经历，哪怕你事先准备的再充分，HR经理也有办法识破，除非你自信是演戏的天才或者你祈祷遇到的HR经理是个菜鸟。但我相信你不是演戏的天才，你遇到菜鸟HR经理的机会基本和彩票中奖的几率差不多，所以，还是老老实实的写吧。你应聘的是人事主管，这一职位对员工的诚信度要求非常高，请问，一个连基本的诚信都缺失的人，HR经理会录用你吗？
8、第七、不要说太多空洞无用的话，比如什么给我一次机会，我会给你一份惊喜，我会全身心投入到工作之中等等，这些语言，只会为你的面试成绩增加负分，不会给你带来任何好处。不卑不亢，把你的才华和能力表现出来，就足够了。
9、第八、自我介绍，非常重要，这是HR经理考察你的语言表达能力和条理思路是否清晰最直观的途径，最好在面试之前自己对着镜子演练几次，切记不要结结巴巴，词不达意。
10、第九、对HR经理提出的专业性比较强的问题，知道多少，据实回答，要用肯定语句回答这些问题，不要含糊其辞，模拟两可，对于不知道的问题，也不要自作聪明，胡乱作答，知道就是知道，不知道就是不知道，对于不知道的问题，可以坦诚的说，自己在这方面经验比较欠缺，可以在日后的工作中，进行学习，HR经理不会要求你事事精通，员工的学习能力和可塑性，在HR经理眼中同样很重要。当然，这一点度要把握好，如果是基础的问题，也一问三不知的话，那基本可以宣告，你的面试是失败的。
11、最后，面试之前多在网上查一下面试的技巧，虽然千篇一律，但总有值得借鉴的地方，希望对你有所帮助。
1、直接对总经理负责，主持并对人力资源部的全面工作负责。
2、根据酒店的经营管理目标，制定酒店的招聘计划、工资方案、培训和考核计划等并组织落实。 3、主持制定本部门的管理制度和工作计划、工作流程，组织、督导部门全体工作人员实施工作计划和执行管理制度。
4、参加每周行政例会，主持部门会议，传达和认真贯彻总经理的指示。 5、定期对酒店的管理人员进行考核、评估，办理任免、奖惩等事项。 6、处理人事投诉和劳动争议，并收集有关情况及时向总经理汇报。
7、培训、考核、奖惩、教育下属工作人员，调动大家的工作积极性，努力提高部门的工作效率和工作水平。
8、审核部门报表，请示、报告等文稿，按计划控制使用部门办公费用。 9、加强与有关行政管理单位的沟通，协调好与其他部门的关系。 10、办理员工年假、补休、事假等假期的审批工作。 11、完成总经理交办的其他工作。
1、酒店HR是指酒店人力资源管理部门或酒店招聘人员。酒店HR的工作范围很广，包括制定人力资源政策、招聘员工、进行员工培训、福利待遇管理、员工薪酬管理、劳动合同管理等。酒店HR在整个酒店管理架构中都起着重要的作用，确保酒店顺利地运转。
2、酒店HR需要具备一定的专业知识和技能。首先，他们应该熟悉酒店行业的特点，了解酒店的服务流程和经营模式，有一定的市场营销知识。其次，酒店HR应掌握人力资源管理理论和实践，了解人性、心理学和团队协作等方面的知识。最后，酒店HR还应具备沟通协调能力和管理能力，能够与不同背景、不同文化、不同教育背景的员工进行有效的沟通和协调。
3、酒店HR的工作不仅需要高度的敬业精神和责任感，也需要不断学习和提高自身素质。酒店HR应时刻关注行业发展动态，跟随国家政策趋势，抱着人性化、精益求精的理念开展工作。同时，酒店HR还应关注员工的职业生涯规划和个人发展，为员工搭建良好的职业平台，实现双赢的局面。
在酒店如果一直只做客房服务员一般来说前途不会很大，客房做到总经理的很少，客房经理或总监基本到头了。
但是对于立志要在酒店管理这个行业发展的人来说，毕竟还是有不少高层管理人员是从服务员这样的基层开始做起的，尤其是对于没有什么背景的普通员工来说。而且对于女生来说，工作环境也比较好，也比较稳定。所有的成就都是一步步走向的，从事这个行业的一般都要从服务员开始，发展空间也是有的，但可能需要较长一段时间。
但如果在小的酒店就算了吧，五星级酒店还是有学习的空间的，但是五星级酒店工资都很少很少，如果英语口语不错，情商又高，和客人相处的好，总被提名的话，大概一两年往上升一层吧，到再高一点会有好处的。
在酒店行业，看有没有前途完全取决于你的学历。如果学历是大专职高什么的，可以考虑进去。酒店行业就是熬资历的，升个部门经理应该不成问题的但再往上就要看学历了如果你学历很高的话。比如还不错的大学本科或硕士，那就千万别进酒店行业了，真的没前途。
可以这么说吧，你在某行业两年挣到的钱，你在酒店行业要花5、6年才能挣到，因为在酒店行业即使你高学历，还是得从基层一步步往上爬。基层的工资那是相当低的。所以啊，酒店工资相对于你的高学历就相当不匹配了，也所以啊，酒店行业永远留不住高素质的人才。
总而言之，做任何行业都有发展的机会，是所谓行行出状元。如果做酒店服务员，还想有前途。建议去管理规范，提供系统化培训的连锁酒店。好比你从事某项运动，你如果是专业运动员，经过专业训练，起手就是专业水平。如果你一直是野路子，纵使练上十年八年，终究还是业余选手。任何行业都如此，做就做专业的，别在不规范的业余的企业浪费时间。
以上内容参考：百度百科-客房服务员(服务人员)
