本文目录
个人简历的情况决定了电商求职者能否成功得到一个面试机会，下面是由我整理而成的电商个人简历范文，谢谢你的阅读。
希望岗位：电子商务/客户服务/咨询/电子商务师
20XX-09~20XX-06武汉商业服务学院电子商务大专
20XX-09~20XX-06中南财经政法大学工商企业管理本科
20XX-05~20XX-06阿里巴巴武汉商业服务学院培训点阿里巴巴电子商务初级获证书：阿里巴巴初级认证
20XX-01~20XX-03自学教育学、心理学获证书：中学教师资格证
电子商务概论、电子商务物流、电子商务网站建设与维护、电子商务法规网络营销、网络经济、多媒体技术与运用、电子商务实验实训、网业设计与制作网上支付与结算、会计学、管理学、c语言等
1.在20XX——20XX学年被评为优秀三好学生的称号;
2.在20XX——20XX学年获得学校奖学金;
3.在20XX--20XX学年被评为优秀团员的称号;
4.在20XX——20XX学年被评为邓研会积极份子;
5.在学期间参加六城会开幕式集体演出中，表现出当代大学生的精神风貌;
.20XX年5月新动态.20XX年暑假话务员、新生接待员;
.20XX年9月白金公馆发单员;在校期间做过雅芳产品的直销，有一定的销售经验
语言能力：计算机能力：高校非计算机专业二级
计算机详细技能：能熟练掌握办公软件的应用,对图片处理软件photoshop比较熟悉，对authorware,premiere，网业三剑客有一定的了解
其它技能：1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流;
2、有两年的销售工作经验(在校期间做雅芳产品的直销);
3、暑假期间做过话务员，对电话营销有一定的经验和技巧;
4、熟悉网络、网络营销和办公软件
5、环境适应能力强，具备良好的抗压性和处理问题的应变性;
7、学习能力强，能承受工作压力，上进心强
联系电话：×××××××××××
电子邮箱：×××@xx.com
2007.09— 2010.07重庆××职业学院
2014.09— 2016.01海大商贸有限公司电子商务客服
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,引导顾客进行购买，负责进行有效的客户管理和沟通，促成交易，处理订货信息
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等，收集客户信息，通过分类、个性化地分析，了解并分析客户需求，规划客户服务方案，配合网络市场推广活动。
3.负责网络市场推广所需的资料以及礼品等，并做好网络市场推广的活动预算，控制活动成本
4.全面执行网络市场推广方案，并监督执行过程掌握执行进度;
5.根据网络市场推广活动的效果进行评估，并编写网络市场推广活动效果评估报告;
6.定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作，提出合适的市场推广创意
7.定期或不定期进行客户回访，以检查客户维护的情况，进行对比分析，及时更新维护方案，达到更好的效果。为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。发展维护良好的客户关系
8.配合公司淘宝店铺和网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
9.协助仓库发货同事做好物流仓储管理，建立客户档案、质量跟踪等售后服务信息管理系统，提供服务质量，进一步完善服务;
2010.08— 2014.07联通重庆分公司人事
1、协助公司领导组织公司日常办公及有关活动安排，向公司领导和各部门提供后勤保障，为公司的正常业务开展做好服务
2、督促检查公司有关决策、工作部署及重要事项的办理落实情况，及时反馈工作进展和办理结果，协调公司各部门有关工作运行
3、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理及考勤
4、负责公司实物资产管理及各项行政费用的跟踪和使用记录
5.销售订单出货与统计并对各区销售数据的整理及分析
6.定期对重点客户进行电话回访，帮助业务经理做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品
本人吃苦耐劳，适应能力、学习能力、抗压能力强。性格开朗，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。
应聘职位：外贸/贸易专员/助理：进出口、国际贸易、销售助理、客户服务类：
公司名称：***(香港)贸易有限公司起止年月：2009-09～ 2010-04
公司性质：中外合资所属行业：电子商务
工作描述：公司简介：ebay电子商务，B2C，主要面对欧美客户
工作重点：制定销售计划，上传公司产品到ebay平台，售前售后客服，通过对竞争对手的调查和分析，调整销售策略，建立相关客户档案并采取相应措施等
1，对公司的产品进行描述、定价和时间安排，运用相关的上货工具，将产品上传到ebay平台
2，及时回复客人的邮件，跟客人进行良好有效沟通，处理客人的疑问和投诉等，提供良好的售前售后服务，保持店铺的信誉和好评率
3，及时处理应收账款，维护账号的安全和店铺的正常运作，最小化店铺的损失
4，根据公司的实际库存和采购情况，及时进行相关的销售策略的调整
5，对本店铺产品的销售情况进行调查和分析，从而通过改进产品的描述，上架时间，价格策略等来提高销售;并对同行竞争对手进行调查，取长补短;同时了解和发掘客户需求及行业的发展趋势，向采购提供购买建议
6，对相关客户建立专门的管理资料，并采取相应的措施，从而降低公司的损失
公司名称：起止年月：2007-07～ 2009-08蓝色休闲有限公司
公司性质：外商独资所属行业：商业服务
工作描述：公司简介：一间贸易型的出口公司，主要出口按摩椅、休闲椅到欧美市场
工作重点：开发新客户，参加展会，回复客户询盘，维持老客户，客户资料管理，销售情况分析，制作各式表格等
1，参加国内展会(广交会)，接待客户，向其推介我司的产品和服务，包括产品介绍、报价、售后服务介绍以及带领有意向的客户参观公司的展厅，和客户进行沟通谈判等
2，在阿里巴巴国际网站上上传公司产品资料，处理客户询盘(报价、产品推介、售后服务介绍等)，争取其最终成为订单
3，通过GOOGLE等搜索引擎和各国B2B网站来开发客户，拓展海外市场
4，维持好老客户，同其建立良好的合作关系，对老客户和潜在客户进行定期跟踪回访
5，制作销售合同、代理协议、形式发票、装箱单等表格，填写快递单
6，为相关客户建立文件夹，整理、汇总客户信息和销售数据，进行销售区域、销售数量、产品类型等方面的分析总结和管理
7，及时将客户的意见和投诉反馈给上级，并协助处理客户投诉问题
8，完成经理交代的其他工作适宜
最高学历：本科获得学位:学士学位毕业日期： 2007-07-01
培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
2003-09 2007-07广东工业大学工商管理毕业证 118451200705004625
其它外语能力：大学英语四、六级(CET 4& CET 6)
1，良好的英语听、说、读、写能力;能听懂粤语;优秀的中文沟通和表达能力
2，熟悉外贸业务的流程，能独立处理从开发客户到发货的一系列事宜
3，了解电子商务B2C、B2B的知识和操作，能独立处理客服事宜
4，熟练使用office办公软件;熟练制作各种表格、文档
5，为人诚实，积极肯干，身体健康，吃苦耐劳，良好的团队合作精神和沟通协调能力，与同事相处融洽
期望职位：网店店长、淘宝客服、店铺推广
现居住地：杭州周边(籍贯：浙江临安)...
性格沉稳，耐心做事，脚踏实地。
具有良好的团队合作精神及执行力。
没女朋友所以有大量时间用在工作上。能适应快节奏和倒班工作，能承受压力，吃苦耐劳。
个人发展方向：目前可以从事电商内的打杂，客服，打包，推广运营助理的职位。希望通过自己认真的态度不断的学习和实践，给贵公司带去不一样的血液与活力。
希望公司是专职的电商公司，有自己的产品发展意识。可以从底层做起。用自己的努力来对待公司的给与的发展机会。
(工作了1年11个月，做了2份工作)
工作时间：2013年03月-2013年12月 [9个月]
工作职责： 2013年3月自己开了一家淘宝店。主要卖女装。售前产品上传，产品维护，以及店铺的维护推广都是自己一个人。(美工非本人)
13年3月底开店，在杭州，货源当时是杭州四季青。店铺当时等级做到了四钻。日最高订单在60单左右，客单价80-100之间。PV2000左右。但是由于一些问题，现在店铺已经关闭了，也不准备重新开。
当时店铺的推广主要是从店铺内宝贝的整体性优化以及一些付费项目的参加。(标题的优化，产品详情，关联销售等。)付费的上过直通车和淘宝客。也参加过一些第三方活动和U站。(卷皮折扣，折800等。)官方的主要参加的是天天特价，淘宝清仓，天天抢拍等。
熟悉直通车和钻展，从7月份开始开直通车，善于分析直通车数据，记得当时点击率不到1%,cpc在0.6左右。钻展当时没有参加过，但熟悉。
熟悉淘宝网络销售平台、熟悉淘宝规则，淘宝整体的运营环境和操作流程。对淘宝C店跟天猫都有比较熟悉的经验。
淘宝直通车，淘宝客，钻展等付费推广工具，以及一些免费的线上推广活动都有所参加和涉猎。
目前可以从事电商内的打杂，客服，打包，推广运营助理的职位。
工作时间：2011年09月-2012年11月 [1年2个月]
工作职责： 2011年7月参加阿里学院外贸培训。获得了阿里学院颁发的阿里巴巴电子商务(外贸)网络营销师初级证书。并于9月去参加工作。
外贸业务员主要负责，公司产品的接单，跟单以及产品出货的一系列流程。熟悉运用WORD.EXCEL,OUTLOOK等软件。负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款。收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;协助做好售后的服务工作。利用公司提供的渠道(阿里巴巴会员等)或自己寻找的网络平台进行推广。
主要的工作模式是通过阿里巴巴国际站与国外买家进行沟通，从而来取得交易的成功。
在公司的外贸部主要负责接单跟单出货以及售后的一系列流程，通过阿里巴巴国际站的平台来和国外的买家进行沟通，熟悉外贸交易流程以及外贸常用术语。
当时主要是通过Trademanage，skype，以及邮件的方式和国内以及国外的客户进行联系，并不是一些零售的，主要是做批发一类的，出货量比较大。虽然与现在的电商的形式可能有些不同，但是在整体的类型上还是和淘宝天猫这种平台大同小异的。
离职原因：受当时的整个外贸环境的影响，当时公司做的并不是特别好，也由于个人自身的一些因素，所有选择了离职。
英语：听说熟练读写一般已通过计算机职业英语三级
应聘电商工作的个人简历范文两篇
以下是我整理的关于应聘电商工作的个人简历范文，希望你喜欢。
应聘职位：经营/管理类：项目主管、市场销售/营销类：网络营销、
公司名称：广州威莱贸易有限公司工作起止年月：2008-04～ 2009-07
工作描述：主要负责运输部与客户的供需以及售前售后服务的工作。开发新的客户与维护新客户.
离职原因：换个工作环境,尝试新的挑战
对企业的管理有较好的理解，熟悉管理的理论，能举一反三，灵活多变运用所学的管理知识，能客观的分析市场形势，深刻的分析各企业发展历程的案例并从中总结经验，有良好的沟通协调的能力和很强的自信心。对电子商务各平台有基本的熟识,2年的工作经验与和客户的沟通技巧及能力.
我来自广东省,2008年毕业于华南理工网络学院，由于我的父母在家乡开副食店，因此我一直对销售很感兴趣，2004年踏进大学开始，我不断和同学在外面找一些有关销售的工作充实自己，毕业后在一间贸易公司从事销售工作。从帮父母看店到在外面做兼职再到后来出到社会工作，发现销售是一门看起来很浅但实际是很深奥的学科。所以我很想在以后的道路上可以用大学所学的专业知识结合所从事的工作继续丰富自己。
我自小受到正统的教育,在学习上形成一种独立思考的习惯,在个人性格上能以诚待人,有社会责任感,遇到挫折艰困,也可顶住压力迎难而上,在学习上力求上进,虽非聪敏,求学路上从不放弃.具有良好的生活作风,艰苦好学,勤奋上进,勇于开拓,平易近人,善于交际,始终深信机遇永远是属于艰苦奋斗的人,爱拼才会赢.
2013.09-2017.06 XX计算机大学电子商务(本科)
主修课程：电子商务概论、网络营销基础与实践、电商与国际贸易、网页设计、数据结构、UI设计、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻写作与编辑、广告策划等
2016.03至今 XX农业科技有限公司电商运营专员
1.协助部门经理完成活动策划和活动推广事宜，提高产品知名度;
2.负责公司官网和微信公众号的运营工作;
3.负责产品内容及基础运营，包括商品更新、后台管理、信息完善和优化;
4.监控和汇总产品运营数据和用户反馈，跟进平台用户转化和留存，对粉丝数量和平台活跃数据进行汇总，提出改进优化建议;
5.与各平台洽谈产品入驻事宜，增加产品销售渠道，提升事业部业绩。
2015.09-2015.12 XX农业科技有限公司网页建设和运营
1.与UI设计人员、UE设计人员、编程人员商讨网站建设方案，确定网站建设框架与内容;
2.负责网站页面内容更新，网站优化;
3.通过百度商桥、站长工具，分析网站流量、访客量，计算转化率，分析网站运营情况，与推广人员商定对应的策略，提升网站的访客量。
2015.06-2015.08 XX微信公众号建设和运营
1.负责微信公众账号的日常运营和维护工作，如平台内容的编辑、发布;
2.监察公众号各数据，对用户关注量、图文阅读量、转发量等数据进行分析，与推广文案人员商定活动方案，提升关注量和阅读量，提高用户活跃度;
3.操作有赞商城后台，建立微信商城，并对店铺进行装修，产品管理及售后。
2014.09-2015.06 XX计算机学院辩论队队长
任职内容：在院系内外组织过多个大大小小的辩论赛;同时带队参加辩论赛。
任职成果：增强了自己的学习、信息归纳、整理能力以及团队合作精神。
2014.09-2015.06 XX计算机学院学生会外联部副部长
任职内容：曾为院系活动与商家洽谈拉赞助;协调院系活动现场进程;协助部长共同管理好部门人员。
任职成果：增强了自己的沟通，动手，团结协助能力，并善于辅助他人。
IT技能：全国计算机二级MS OFFICE证书、Photoshop;
语言技能：普通话二级乙等证书、大学生英语六级证书;
2011-2012学年荣获优秀团员、艺术活动优秀奖
2012-2013学年优秀学生干部、学生会优秀干部称号
2013-2014学年荣获社会工作先进个人、优秀学生干部称号
有互联网电商运营推广经验，热爱互联网运营工作，熟悉推广工具;有丰富校园活动经历，组织策划和沟通协作能力强。
销售：是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。以下是我整理的销售个人简历范文 3篇，以供大家参考。
户口所在地：广州身材： 166 cm52kg
应聘职位：市场销售/营销类：销售助理、业务助理、
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求： 2500--3500希望工作地区：广州、珠海、深圳
个人工作经历：公司名称：广州海峻化工有限公司起止年月：20XX-08～ 20XX-02
工作描述：协助各区域销售人员进行订单的审核、生产进度、到货情况、回款的跟踪;负责同用户进行销售合同的文本签订及确认回签;整理、归档供应链和销售人员收集的供应商及客户资料;每日销售的统计及应收到款的统计;每周月销售报表的制作、应收账款的对账和催收;每周进行例会的召集、记录及落实，每周对各销售人员销售数据的收集及整理，每位销售人员的报销统计;完成经理交给的其他临时性工作。
公司名称：深圳华强信息产业有限公司起止年月：20XX-09～ 20XX-08
公司性质：股份制企业所属行业：
工作描述：本人在深圳华强信息产业有限公司广州分公司任职助理，该公司主营车载的卫星定位及导航的销售。本人主要负责行业用户(东亚电子、江得利、新时空等项目支持及运营客户的后勤协助，中华车网的管理，ERP的录入,制单和发货;负责办公室设备管理等，日常电话和来访客户的接待及考勤，人员增补，例会的召集,行业及运营客户的文件合同整理，协助区域经理对产品库存进行管理，编制库存表,发货及收货等。
离职原因：撤消广州分公司的助理一职
公司名称：晶辉办公设备商行起止年月：20XX2-08～ 20XX-03
工作描述：晶辉办公设备是办公设备公司，主营复印机、一体机及其耗材的销售及维修，提供上门售后服务，任职客户专员。主要负责联系客户、合同关系维护、续签跟踪、提供维修服务支持、销售耗材及辅助设备等。
公司名称：基士得办公设备有限公司起止年月：XX-08～ XX-07
工作描述：主要负责联系客户、合同关系维护、续签跟踪、提供维修服务支持、销售耗材及辅助设备：
1、合同关系维护，就是对每一个客户我们要定期回访，提供贴心服务，及时了解客户的意见、需求，询问客户对我司的意见及建议，收集客户信息，处理客户的报价及投诉，通过电话传递我司的新产品信息及服务，表达我们对客户的关心及我们的重视，与客户保持一种稳定的信任的关系。
2、提供维修服务支持，就是对每一个用户的机器跟进维修保养，提供售后服务，保养每月一次，我们对每一次产生的维修都要跟踪、回访，了解客户对我司技术员维修的态度、技术的意见，及对维修工单进行数据分析，综合分析每台机器的维修率及返修率，调查客户的满意度及竞争对手的情况，及时反馈给公司领导，采取相应的措施。
3、销售耗材，要向客户销售耗材，建议客户用原装耗材;合同到期通知，在谈续签合同。通过交流沟通了解客户使用机器及耗材的情况，我们定期回访客户，跟踪维修情况，表达我司对客户的关心和重视，让客户有什么需求第一时间想到我司，促成销售。
公司名称：佳怡电子有限公司起止年月：XX～ XX-06
工作描述：一、本人在佳怡电子公司任职两年，业务助理，主要负责跟单业务流程：从一张订单到下一张订单的文件处理的全过程：
1、核对订单的单价、交款方式及交货时间，能否生产和能否如期交货;
2、计算原材料看需要采购多少材料，通知生管安排生产;
3、生产过程中密切注意质量问题及每天的生产量，看能否如期交货;
4、做好出货安排，要与各部门协调好(质检部，仓库，车间)出货的事情，核对数量，准备装箱单，填写送货单，送货。
5、核对往来帐目(应收和应付)，订单统计，销售报表，跟踪合同执行情况，报价询价，质量问题投诉处理、样本确认等。
最高学历：本科获得学位:经济学士毕业日期： 20XX-12-01
所学专业一：国际经济与贸易管理所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
XX-09 XX-07广东外语外贸大学英语大专
XX-12 XX-12华南理工大学国际经济与贸易管理本科
Ø工作能力：能作好部门间的沟通和协调及了了解办公室事务的具体操作，，能熟练操作各种办公设备，能熟练操作电脑，;打字80个/分钟以上;会讲流利普通话和粤语，会读、写英文，有较强的英语应用能力;兼做过出纳,熟悉办公室事务，熟悉商业贸易工作流程;了解合同评审流程，库存量的控制等;有在客户部、业务部、办公室的实际经验;善于与客户沟通。
自我评价：具开阔视野及全局观念;思维开放、活跃，理解、接受新事物能力较强;心态好，自信、自律性强;虚心、好学;善于创新、学习感悟能力较强;具有良好的语言沟通能力和有一定的文字功底。具有良好的亲和力，懂服从，重配合、务实而不失灵活、善巧;具备良好的管理知识及技能技巧;具成本观念，重效率与效益;具有较强的沟通协调能力、学习及适应能力;责任心强并能承受压力，有较好的心理素质和与人为善;
本科毕业且获得经济学士学位，十年助理工作经验，有干劲、诚实可靠。在工作中不继提升自己，完善自己，但机遇稍欠，工作中总遇到种.种的不顺，所以到现在仍在为工作而烦恼,为生活迷茫。
本人适应力强，接受能力强，经历面广，在不同的公司工作过，所做的事情也比较烦杂，对所做的事情也比较有条理，懂得分轻重缓急来做;在华强公司曾兼职出纳，负责分公司的货款转账和现金日记账，日常开支等。
本人一直从事的都是文职方面的工作，协助销售后勤的，也一直没有突破，工作起起落落，失失得得，也让自己更加珍惜工作的机会，更加看重公司的发展，更加注重自身的修养，力争自己能在最短的时间内找到新的工作。
希望工作地区：广州市天河区，广州市萝岗区，广州市越秀区
联系电话： 136XXXXXXXXXX家庭电话：
户口所在地：广西身材：179 cm70 kg
应聘职位：经营/管理类：区域经理、市场销售/营销类、贸易类：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2021--3500希望工作地区：广东省
公司名称：某线材线缆公司起止年月：2021-05～2021-05
公司性质：私营企业所属行业：电器，电子，通信设备
工作描述：(1)现有及潜在大客户及行业客户的开发和维护。
(2)负责对本公司销售人员的管理和工作分配
(4)负责与总经理一起研究和落实各项经营发展战略与工作计划
(5)各部门的工作进行策划,指导和协调;并及时提交工作报告
公司名称：冠捷AOC起止年月：2021-11～2021-02
公司性质：中外合资所属行业：电器，电子，通信设备
(1)负责公司新产品终端市场操作和行业单为主。
(2)负责对本销售人员的管理和工作分配。
(3)领导营销团队，实现公司的各项销售指标。
(4)对专卖店促销员培训和推广工作进行指导、评估。
(5)对团队销售目标、销售成本和销售利润负责。
(6)建立完善的供应商信息库，在供应商管理上得到了有效的加强。
(7)规范市场运作流程及广西的业务。
(8)主要负责客户的管理、报价、寻找客户、接单、跟单直至出货、客诉及所属客户的所有业务，并发展新的客户
公司名称：紫日广告装饰有限责任公司起止年月：2021-08～2021-10
公司性质：私营企业所属行业：广告，策划，营销
(1)针对市场和竞争对手，制定本公司发展方案。
(3)现有及潜在大客户及行业客户的开发和维护。
(4)制订年度营销目标，提出未来市场规划和公司新项目研调。
最高学历：大专毕业日期：2021-06-01
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
1999-07 2021-06中山大学市场营销大专
本人营销管理理论基础扎实，管理思路清晰，有敏锐的市场洞察力和分析判断力，具有优秀的组织领导能力和沟通协调能力，严谨、稳重，具备领导魄力和执行力。有多年带领、管理营销团队的经验，擅长人员培训和激励。能承受一定的压力，愿意接受挑战。有很强的统筹能力，合理分配利用各项资源，工作上注重数字量化管理和时间、效率管理.
本人的格言按照自己的人生目标不断进取，处世哲学不卑不亢地面对人生。本人特长就是善于交际，与人沟通。良禽择木而栖，愿借您的慧眼，给我一个机会!
职位类别：汽车/船舶/动力技术类
职位名称：销售(汽车.网络营销.旅游行业);
待遇要求：(面谈)元/月可面议;不需要提供住房
语言能力：英语一级B;普通话标准
所在公司：厦门诚实达汽车有限公司
工作描述：长安汽车厦门微型车的总代理4S店。让我更加系统的学习到销售行业的服务理念。
在长安汽车厦门诚实达4s店上班让我更加系统的学习到销售行业的服务理念。
